天然氣費根據抄表時間分為雙月計費（普通燃氣表用戶）和單月計費（非民用戶、電梯或多層遠程用戶、總表用戶等），正常繳費時間為抄表當月的26至下月25日。繳費期內用戶可以持卡在我公司營業網點（楓林街、童家路、政務中心、茜草、高壩）、商業銀行、匯通百貨、移動代收點（龍透關鴻翔營業廳、移動景天營業廳、城南新城齊家第二營業廳、高壩上乘第五營業廳）進行繳費，也可以辦理預存氣費業務進行繳費。