室內發現天然氣泄漏應立即關閉戶內燃氣總閥、開窗通風、嚴禁啟閉任何電氣設備和使用明火，撤離到安全地點后撥打24小時燃氣服務熱線2585777報修；室外發現天然氣泄漏，嚴禁使用明火和圍觀，應撤離到安全地點后立即撥打24小時燃氣服務熱線2585777報修。如果暗埋管道泄漏，請聯系初始安裝時為您預埋管道的公司進行維修，如原暗埋管道公司無法聯系，可到公司申請重新暗埋或改造為明管。